Chào, tôi là Duy Hưng
Tôi là Duy Hưng. Tôi làm thiết kế trải nghiệm người dùng, hiện đang ở Margick. Trang này là chỗ tôi viết lại những gì mình học được, phần lớn là học từ việc làm sai.
Công việc hằng ngày của tôi là ngồi giữa hai bên. Một bên là người dùng, thường không nói rõ họ muốn gì. Một bên là đội sản phẩm, thường có nhiều thứ muốn làm hơn số thời gian có. Việc của tôi là tìm ra chỗ mà hai bên gặp nhau, rồi vẽ nó ra cho đủ rõ để mọi người cùng nhìn thấy.
Tôi viết vì tôi hay quên. Ban đầu chỉ là ghi chú cho chính mình. Sau có vài người nói đọc thấy dùng được, nên tôi để nó ra ngoài này. Mỗi ngày một bài, không phải bài nào cũng hay, nhưng đều đặn thì có ích hơn là hay từng lúc.
Mục Viết vu vơ tôi để dành cho những thứ không liên quan tới nghề. Tôi tách riêng ra, để ai chỉ quan tâm chuyện công việc thì không phải đọc lẫn vào.
Tôi giữ trang này gọn, và giữ phần riêng tư của mình ở ngoài nó. Nếu bạn muốn biết tôi nghĩ gì thì cứ đọc bài. Đó là phần tôi sẵn lòng chia sẻ nhất.
Rõ hơn đẹp
Nếu phải chọn giữa một màn hình đẹp và một màn hình dễ hiểu, tôi chọn dễ hiểu. Đẹp mà rối thì người dùng vẫn khổ.
Việc thật, không lý thuyết
Tôi chỉ viết về thứ mình đã làm. Cái gì chưa làm thì tôi nói là chưa làm.
Đều đặn hơn hoàn hảo
Một bài viết bình thường đăng hôm nay có ích hơn một bài xuất sắc mãi không xong.
Muốn nói chuyện
Tôi đọc hết email, và trả lời gần hết. Nếu là chuyện công việc thì bạn xem mục dịch vụ trước cho nhanh.